Leitfaden für die VR-Banking App

Umstellungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Fusion der Volksbank Heuberg eG zur VR Bank eG Heuberg-Winterlingen

Diese Anleitung bezieht sich auf die App „VR Banking“ der Fiducia & GAD IT AG. Wenn Sie Apps anderer Hersteller nutzen, wenden Sie sich für detaillierte Informationen bitte an den jeweiligen Herausgeber.

Eine Weiternutzung Ihres bisherigen Bankkontaktes mit der Bankleitzahl 65361469 über den 16.05.2019 hinaus ist nicht möglich. Für die weitere Nutzung dieser App mit den Bankdaten der VR Bank eG Heuberg-Winterlingen ist es notwendig, eine neue Bankverbindung mit der Bankleitzahl 65361898 anzulegen. Bitte halten Sie dafür Ihre Online-Banking-PIN bereit, da diese Daten im Anlageprozess abgefragt werden.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter Tel.: 07431 9499-0

Sie erreichen uns auch per Mail: info@vrbank-hw.de

  • Öffnen Sie Ihre App „VR Banking“ und melden Sie sich mit Ihrem App-Anmeldepasswort an.
  • Wählen Sie in der Menüleiste unter „Sonstiges“ den Punkt „Einstellungen“
  • Rufen Sie die Details zu Ihrem bestehenden Bankkontakt auf. Hierzu wählen Sie unter “Banken” den Eintrag zu Ihrem Bankkontakt „Volksbank Heuberg eG“ aus.
  • Notieren Sie sich Ihren Alias oder Ihre VR-Kennung. Achten Sie dabei auf die genaue Schreibweise, insbesondere die Groß- und Kleinschreibung! Tippen Sie danach auf „Zurück“, um in die vorherige Maske zurückzukehren
  • Starten Sie „Bankverbindung hinzufügen“ zur Anlage eines neuen Bankkontakts.
  • Erfassen Sie den Wert „65361898“ im Feld „Bankleitzahl“. Geben Sie Ihren Alias / Ihre VR-Kennung und Ihre Online-Banking-PIN ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „Fertig“. Achten Sie dabei auf die genaue Schreibweise, insbesondere die Groß- und Kleinschreibung. Das Speichern Ihrer PIN wird aus Sicherheitsgründen NICHT empfohlen.
  • Die Umstellung der App „VR Banking“ ist nun abgeschlossen. Die alte Bankverbindung "Volksbank Heuberg eG" kann gelöscht werden; ein Zugriff auf historische Kontoumsätze ist dann aber nicht mehr möglich.